O nosso processo

Da rua até à família.

Cada animal segue o mesmo caminho: alguém sinaliza, nós resgatamos, o veterinário trata e uma família adota. Veja o que acontece em cada fase.

Passo a passo

Os quatro passos

  1. Sinalização

    Tudo começa com um aviso. Se encontrou um animal abandonado, ferido ou em risco, contacte-nos e diga-nos onde está e em que estado. Quanto mais pormenores, mais depressa conseguimos agir.

  2. Resgate

    Avaliamos cada pedido e, quando temos capacidade, enviamos alguém ou combinamos a recolha. Quando não conseguimos acolher o animal, tentamos indicar alternativas.

  3. Cuidados

    O animal é visto por um veterinário, recebe o tratamento de que precisa e fica num espaço seguro até estar recuperado.

  4. Adoção

    Quando o animal está pronto, procuramos uma família. Conhecemos os candidatos, esclarecemos dúvidas e acompanhamos os primeiros tempos em casa nova.

Sinalizar

Encontrou um animal em perigo?

Antes de nos contactar, estes passos ajudam o animal e ajudam-nos a decidir mais depressa.

  • Se houver perigo imediato ou suspeita de maus-tratos, ligue 112.
  • Mantenha a distância se o animal estiver assustado ou agressivo.
  • Anote o local exato e, se for seguro, tire fotografias.
  • Se o animal estiver ferido, não lhe dê comida nem medicamentos sem falar com um veterinário.
  • Envie-nos a localização, o estado do animal e as fotografias.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Recolhem todos os animais que lhes sinalizam?

Nem sempre. A nossa capacidade de acolhimento é limitada. Avaliamos cada caso e, quando não podemos acolher, tentamos orientar quem nos contactou.

Posso adotar se moro num apartamento?

Depende do animal e das condições da casa. O que importa é que o animal possa viver bem. Falamos consigo sobre cada caso.

E se a adoção não correr bem?

Fale connosco antes de tomar qualquer decisão. Preferimos ajudar a resolver.

Posso ser voluntário?

Sim. Contacte-nos e diga-nos como gostaria de ajudar.